Στις αρμοδιότητες της θέσης περιλαμβάνονται:

• Διαχείριση εισερχόμενων κλήσεων από υφιστάμενο πελατολόγιο
• Παροχή πληροφοριών στους πελάτες γύρω από τους λογαριασμούς τους και τα προγράμματα τους
• Διαχείριση αιτημάτων πελατών και ενημέρωση τους με σαφείς πληροφορίες και πρακτικές λύσεις
• Διαχείριση παραπόνων πελατών

Προφίλ  υποψηφίων:

• Απόφοιτοι ΑΕΙ/ΑΤΕΙ
• Καλή γνώση αγγλικών
• Εμπειρία στην τηλεφωνική εξυπηρέτηση πελατών ή σε τηλεφωνικό κέντρο θα εκτιμηθεί
• Επικοινωνιακές ικανότητες, ευγένεια, ευελιξία
• Ευχέρεια στη χρήση Η/Υ, MS Office
• Προσανατολισμός στην αποτελεσματική εξυπηρέτηση πελατών

Παρέχονται:

• Εργασία πλήρους απασχόλησης
• Κυλιόμενες βάρδιες
• Μισθός αναλόγως εμπειρίας και προσόντων
• Συνεχής εκπαίδευση
• Εξαιρετικό περιβάλλον εργασίας με δυνατότητες εξέλιξης, και δυνατότητα τηλεργασίας
• Εύκολη πρόσβαση (πλησίον Μετρό)
• Τόπος εργασίας: Άγιος Δημήτριος

Θα τηρηθεί απόλυτη εχεμύθεια στη διαχείριση των βιογραφικών σημειωμάτων.