Ο πελάτης:

Μία από τις μεγαλύτερες και μακροβιότερες δικηγορικές εταιρίες με σταθερά ηγετική παρουσία στον χώρο του Collection

Παροχές:

• Ανταγωνιστικές και σταθερές μηνιαίες αποδοχές πλήρους απασχόλησης
• Μηνιαίο bonus παραγωγικότητας
• Ένταξη σε πρόγραμμα ιδιωτικής ασφάλειας με την έναρξη της συνεργασίας
• Συνεχή εκπαίδευση
• Απασχόληση σε ένα οργανωμένο και ενδυναμωτικό περιβάλλον εργασίας

Ο/Η Team Leader:

• Αναλαμβάνει το συντονισμό και των προγραμματισμό εργασιών της ομάδας
• Υποστηρίζει τους agents στη διαχείριση κλήσεων και στην επίλυση προβλημάτων
• Παρακολουθεί στενά τις εργασίες και εντοπίζει περιθώρια βελτίωσης και εκπαιδευτικές ανάγκες
• Παρακολουθεί την πορεία των στόχων και δημιουργεί σχετικές αναφορές
• Προτείνει ενέργειες για τη βελτίωση των αποτελεσμάτων και την αύξηση της παραγωγικότητας

Προφίλ υποψηφίων:

• Απόφοιτοι Λυκείου / ΙΕΚ/ ΤΕΙ/ ΑΕΙ
• Εμπειρία τουλάχιστον 2 ετών σε αντίστοιχη θέση
• Πολύ καλή χρήση εφαρμογών Office, με έμφαση στο excel
• Γνώση της αγγλικής γλώσσας σε καλό επίπεδο
• Αποτελεσματική επικοινωνία και ομαδικότητα
• Ικανότητες διοίκησης ομάδας και ανάληψης πρωτοβουλιών

Θα τηρηθεί απόλυτη εχεμύθεια στη διαχείριση των βιογραφικών σημειωμάτων