Περιγραφή θέσης:

Ο ρόλος αφορά σε εισερχόμενες κλήσεις από υφιστάμενο πελατολόγιο, οι οποίες συνήθως αφορούν σε πληροφορίες σχετικά με τους λογαριασμούς ή με το πρόγραμμα επιλογής τους ή διαχείριση παραπόνων.  Στόχος της θέσης, να δίνονται στους πελάτες σαφείς πληροφορίες και πρακτικές λύσεις.

• Εργασία πλήρους απασχόλησης
• Κυλιόμενες βάρδιες

Προφίλ:

• Εμπειρία σε τηλεφωνική εξυπηρέτηση πελατών θα εκτιμηθεί
• Ευγλωττία, ευγένεια, επικοινωνιακές ικανότητες
• Ευχέρεια στη χρήση Η/Υ
• Προσανατολισμός στην άριστη εξυπηρέτηση πελατών

Παρέχονται:

• Εξαιρετικό και σταθερό περιβάλλον εργασίας με δυνατότητες εξέλιξης
• Μισθός αναλόγως εμπειρίας και προσόντων

Θα τηρηθεί απόλυτη εχεμύθεια στη διαχείριση των βιογραφικών σημειωμάτων